岗亭职责： 1、经由过程阿里旺旺、德律风，答复征询、疑难，有问必答，并保举接洽关系进步客单价，告竣发卖方针； 2、熟习电脑根本操纵，谙练操纵Word、Excel等电脑办公软件； 3、处理客户题目，赞助客户下定单，增添客户对劲度； 4、看待客户布满豪情、热忱、耐烦，能精确有用为差别客户做保举参考，能将心比心的为客户着想； 5、查对定单信息和客户信息，确保数据的精确性； 6、具备从命精力，团队协作精力，任务中能为店肆成长供给公道化倡议。 任职资历： 1、需顺应公司轮班轨制； 2、熟习淘宝购物流程，有淘宝客服任务经历者优先斟酌； 3、打字速率较快每分钟不少于50个字，能同时和3个以上的主顾谈天； 4、很是好的耐烦，很好的脾性，较好的心思蒙受才能，脾性性情不好者勿投。 福利报酬： 1、底薪+绩效提成（3档）+客服奖金+满勤奖+工龄奖+其余补贴 2、做六休一，周休一天（法定节沐日照旧放假） 3、公司办公情况美好，供给留宿（2-3人/间带卫） 4、无经历者，一经任命，公司供给带薪专业培训